Если вы HR-директор и хотя бы раз составляли техническое задание для тендера по ДМС, то знаете: задача кажется простой только на первый взгляд. Казалось бы, нужно указать количество людей, выбрать уровень клиник, отправить ТЗ страховщикам - и ждать предложений. Что тут сложного?
Но на самом деле есть много нюансов, потому что какое ТЗ вы отправите, такое КП и получите. И если задание составлено нечетко, то и предложения придут размытые, несопоставимые между собой, а главное - не отвечающие реальным потребностям вашего коллектива.
Мы в СОПОС регулярно видим технические задания, которые, к сожалению, работают против самого клиента.
Вот самые типичные ошибки:
1. Слишком мало программ на большой коллектив
В компании более тысячи человек: топ-менеджмент, офисные сотрудники, производственный персонал, большое количество региональных филиалов... А в ТЗ указаны всего одна-две программы. В результате реальные потребности разных групп коллектива просто не учтены.
2. Слишком много программ на маленький коллектив
Обратная крайность: небольшой коллектив в 20-30 человек, а в ТЗ указано 10 программ, в каждой по 2-3 человека с избыточным перечнем индивидуальных требований. Страховщик смотрит на это и понимает: маленькие группы - высокие риски - высокая цена. Там, где хватило бы 2-3 грамотно составленных программ, клиент сам загоняет себя в ловушку дробления и получает завышенные страховые премии.
Продолжение следует …
#СекретыДМС #ДМС
Читайте нас в группе в ВК и Max