Для увеличения конверсии на всех этапах воронки.
Лучшее, что я сделал в свое время для увеличения конверсии - это глубоко погрузился в поведенческую экономику.
Разобравшись сперва с Каннеманом (Думай медленно, решай быстро), потом с Талером (Nudge, Missbehaving), потом с Дэном Ариэли (Предсказуемая иррациональность), и Морисом Альтманом, я решил подупороться знаниями своего земели Санджита Дхами и его 1500 страничной (The Foundations of Behavioral Economic Analysis)
Суть всех этих книг заключается в том, что для упрощения восприятия информации человеческий мозг очень часто ошибается и есть некоторое количество когнитивных искажений, с которыми сталкивается подавляющее большинство пользователей в момент принятия решения о покупке товара.
2 года назад я решил собрать в одном месте все известные на тот момент когнитивные искажения в одном файле, а также эксперименты, которые их подтверждают и как они работают в реальной жизни.
Получилась презентация из 500+ слайдов, в которой описаны 176 основных когнитивных искажений. Каждый раз, когда мне нужно улучшить результаты воронки или конверсию лендов, мы с командой возвращаемся к этому труду и каждый раз выписываем себе минимум 20-30 гипотез.
Советую так же сделать и вам, эта презентация - клад для тех, кто хочет научиться мастерски управлять поведением людей и еще и хороший селф-чек лист, чтобы не быть обманутым. В некоторых пунктах я узнавал себя и происходили инсайты,
Вот тут можно ее забрать. Пусть это будет новогодним подарком для вас и ваших маркетологов.
Post #110
17.8K
- 🔥 120
- ❤ 38
- 👍 20
- 🦄 5
- 🐳 2