Платформа wiSLA предоставляет комплексный мониторинг ИТ-инфраструктуры, каналов связи и бизнес-приложений с контролем SLA и ML-аналитикой. Единый интерфейс с настраиваемыми дашбордами и виджетами обеспечивает прозрачность и оперативный контроль всех объектов мониторинга, а техническая поддержка на всех этапах обеспечивает надежную и эффективную эксплуатацию.
Алексей Баталов, руководитель продукта wiSLA НТЦ «Веллинк»: «Партнерство с ГК Softline позволит интегрировать платформу wiSLA в проекты цифровизации клиентов, улучшая контроль над стабильностью ИТ-сервисов. Благодаря развитой региональной сети ГК Softline и ее многолетней экспертизе, wiSLA будет применяться для мониторинга инфраструктур организаций в различных отраслях, способствуя более эффективному управлению SLA и реагированию на инциденты».
Сергей Кустов, директор департамента по работе с ТЭК ГК Softline: «Эффективное управление ИТ должно строиться на основе точных данных. Платформа wiSLA позволяет организовать сквозной ИТ-мониторинг в крупных компаниях, в частности для лидеров нефтегазового рынка, помогая им контролировать выполнение SLA, производительность ИТ-инфраструктуры и сервисов. Богатый опыт ГК Softline во внедрении и поддержке комплексных ИТ-решений гарантирует максимальную эффективность от использования платформы wiSLA».
#сотрудничество #партнерство