Признаюсь: раньше я считал выгорание буллшитом, отговоркой ленивых людей. Моё мнение поменялось, когда много лет назад я дошёл до 4 стадии выгорания из 5. Оказалось, что изменения происходят одновременно на всех уровнях: психика, физиология, когнитивные функции — всё страдает. Ты как бы погружаешься в болото и чем сильнее стараешься двигаться, чем больше полезного пытаешься сделать, тем быстрее идёшь на дно.
Я решил описать всё, что знаю о выгорании своими словами. Здесь будет мало фана, много важной, на мой взгляд, информации.
Что такое выгорание
По определению ВОЗ, эмоциональное выгорание, или переутомление, — синдром, возникающий в результате хронического стресса на рабочем месте, который не был успешно преодолен. То есть психические и физические беды из-за работы в бесконечном стрессе.
Когда мы жили в пещерах, стресс мотивировал нас на поступок, чтобы не умереть от голода или спастись от саблезубого медведя, например. Человек справлялся с источником стресса, либо умирал в течение короткого срока.
Сладкие времена прошли, стресс стал более протяжённым во времени: дни, недели, месяцы, годы… но организм реагирует так же, как если бы нам по-прежнему угрожал голод или саблезубый медведь. При мощном длительном стрессе срабатывает предохранитель — эмоциональное выгорание.
Выгорание с точки зрения психологии — вид психологической защиты, способ адаптации психики к внешним раздражителям. Мозг притупляет или отключает эмоции, чтобы защищить нас самих от сильных и регулярных эмоциональных потрясений, от которых тело не в силах избавиться. Такая вот самозащита. Поэтому бороться надо, в первую очередь, с источником стресса, а не последствием, в виде демотивации и болезней.
Психиатр Виктор Франкл в книге «Скажи жизни да» (рекомендую) описывает крайнюю стадию демотивации заключённых в нацистских концлагерях примерно так: человек больше ничего не боится и ничего не хочет. Он просто лежит на одном месте и не реагирует ни на крики, ни на удары, умирает от обезвоживания.
В 2001 году синдром профессионального выгорания включили в Международную классификацию болезней МКБ-10. В общем, дело официально серьёзное