Ситуационное лидерство: третий уровень рабочей зрелости

Справляется с бо́льшей частью задач (~до 80%), можно оставить одного на задаче на 1-2 недели. Это наиболее распространённый уровень рабочей зрелости в здоровых коллективах, которые работают над сложными, творческими задачами.

На этом уровне самый популярный инструмент руководителя — коучинг. Базовая книга по коучингу, на мой взгляд: Джон Уитмор «Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства». Коучинг — это процесс, в котором тренер помогает достичь поставленных целей не через конкретные указания что делать, а через задавание правильных вопросов и поддержку. Специалист отвечает на эти вопросы и учится решать сложные задачи самостоятельно, а не слепо выполнять указания.