Навыки или мотивация на первом уровне. В теории Ситуационного лидерства это называется «первый уровень рабочей зрелости» или первый УРЗ.

Первый УРЗ — уровень инструкций и конкретных указаний.

Автономность: на этом уровне специалиста можно оставить одного максимум на один день.

Давать: конкретные инструкции

Стимулы: надёжность (оплата), стабильность работы, безопасность. То есть, что вы сейчас покритиковали, но это не значит, что завтра уволите.

Хвалить: осторожно. Чуть-чуть можно, но на первом-втором уровне полезна умеренная похвала. На этом этапе руководитель активно участвует в работе специалиста. Если перехвалить на этом уровне, есть риск, что включится мощный синдром самозванца или выстрелит эффект Даннинга Крюгера.

Коммуникация: авторитарный стиль «я говорю — ты делаешь», не хвалить, т. к. тогда будет бояться упасть в глазах руководителя


.

← 8 →

.