Слепота руководителя

Это такая прекрасная особенность мозга, когда что-то уже поменялось, но произошло не прямо перед носом, поэтому мозг делает вид, что ничего как бы не было

В работе это случается постоянно

Смотрели на метрики и не заметили, что люди научились делать красивые цифры вместо работы

Смотрели на процессы и не заметили, что команда уже сгорела и тихо дотлевает на очередном зуме

Смотрели на лидов и не заметили как джун уже дорос до синьора и получил пачку офферов

_

Самое неприятное, что внимание не показывает нам реальность целиком. Оно не зеркало. Оно редактор. А редактор, как мы знаем, может вырезать важные детали и оставить только удобную версию

Поэтому иногда полезно не усиливать давление, а наоборот — отойти на шаг назад и спросить себя:

Что мы считаем очевидным просто потому, что давно так делаем?

Какое чувство вызывает финальный результат работы моей команды?

Кто из команды значительно вырос за последнее время?

и т. д.

_

Чтобы иметь силы задавать такие вопросы, необходимо держать время не только под встречи, но и резерв чтобы спокойно подумать. Чтобы иметь время подумать, придётся делегировать. Чтобы научиться качественно делегировать, необходимо понимать базу управления и иметь отработанные на практике навыки

Это сложная и комплексная работа. Поэтому часто руководители держат команду на ручном, директивном управлении. Это перегружает их реальность настолько, что в их поле зрения не умещается действительно важный сигнал

А важный сигнал часто не кричит. Встреча уже закончилась, участники разошлись и он просто сидит в углу переговорки, молча смотря на вас

…

Если понравился пост, поставьте лайк, пошерьте коллегам. Для меня это сигнал писать больше на подобные темы