Децентрация у руководителя

Google в Project Aristotle пришёл к выводу, что для эффективности команды важнее всего не состав «звёзд», а психологическая безопасность. Команда умных людей может совершать глупые ошибки, если участники боятся сказать очевидное. Психологическая безопасность в командах во многом держится на том, можно ли спорить с руководителем без риска стать «сложным человеком»

Децентрация это когда руководитель принимает мысль, что он не центр вселенной

Это неприятно. В центре тепло: всё внимание тебе, от тебя ждут решения, несут вопросы, ловят настроение, боятся ошибиться без согласования. Можно даже срастись с этой ролью, называя её влиянием

Но чаще это просто ручной режим там, где давно нужен нормальный процесс

Децентрация начинается с простой мысли: команда работает не для того, чтобы угадывать желания руководителя. У людей есть свои контексты, страхи, логика, здравый смысл и главное — личный опыт. Часто они не саботируют твою светлую идею, а просто видят кусок реальности, который тебе не попал в презентацию или (невероятно!) разбираются в прикладной части лучше тебя

Руководителю полезно регулярно спрашивать себя:

— почему в данный момент я считаю свою точку зрения важнее (или правильной)?
— что они видят, чего не вижу я?
— почему для них это может выглядеть иначе?
— где я называю сопротивлением нормальную попытку понять задачу или право иметь свою точку зрения?
— не стал ли я единственным центром для принятия решений?

Если тебе кажется, что без твоих указаний команда всё делает не так, возможно, ты просто смотришь на задачу из единственной точки, где тебе удобно быть правым

Децентрация — это не перекладывание ответственности, лень, желание угодить и вообще слабая аура. Это возможность для лучших людей в команде проявлять свои сильные качества, расти и автономно подстраховывать самого же руководителя

А то команда, конечно, может научиться читать мысли руководителя. Но обычно сначала учится молчать

…

Если понравился пост, поставьте лайк, пошерьте коллегам. Для меня это сигнал писать больше на подобные темы