Как работать со специалистом, у которого один из ключевых, для вашего бизнеса навыков, на уровне начинающего?
Что рекомендую:
— либо не брать специалистов с необходимыми для продукта навыками на первом-втором уровне
— либо честно готовиться ежедневно инвестировать своё время в помощь, контроль и развитие необходимых навыков у специалиста.
Пока ключевые навыки специалиста находятся на первом или втором уровне, ответственность лежит на руководителе, ведь именно он нанял (или не уволил) такого специалиста, а опыта у самого исполнителя ещё недостаточно, чтобы понять где он ошибся.
Например, придёт ко мне синьор из финтеха. Десять лет в продукте, классное портфолио, всё хорошо с hard и soft skills. С проектированием голосового взаимодействия (Voice UX или VUX) он раньше не сталкивался. Его навык в VUX на первом уровне. Я дам подборку статей о VUX, разберу с ним первые задачи и подскажу правильный путь их решения.
Специалист любого уровня имеет какие-то навыки на первом уровне, невозможно уметь всё. Синьор, как правило, обладает десятками навыков на втором-третьем уровне и штук пять на четвёртом. Это нормально.
Хозяйке на заметку
Между джунами и синьорами есть отличие в обучаемости: мотивированные синьоры быстрее усваивают новую информацию и переходят на четвёртый уровень. Это связано с процессами ассимиляции и аккомодации информации, т. к. в голове уже есть база знаний, опыт её структурирования, устоявшиеся приёмы решений новых задач и вера в себя.
___
А как вы относитесь к специалистам первого и второго уровня навыков? Нанимаете? Что делаете, чтобы они росли?
.
← 3 →
.
