Ожидалки

Это продолжение темы бесячих высказываний. Начало тут.

Ситуация: сотрудник накосячил или не проявил инициативу, не подстраховал коллег.

Я отвечаю: «я ожидал, что ты это сделаешь (или сделаешь это иначе)».

Механика примерно такая же, как «а я говорил!»: существует правильное решение, и я подчёркиваю, что очевидно надо было делать иначе. Это показывает, что руководитель в теме, а исполнитель нет и туповат.

Вместо этого лучше разобрать, почему специалист поступил именно так, и что сделать, чтобы в будущем он видел больше альтернативных вариантов и мог выбрать правильный.

Я редко использовал именно «я ожидал, что ты…», т.к. профессионально пользовался «а я говорил!», и когда такую ожидалку первый раз применили ко мне, то быстро понял, как это бесит.

⸻

Понравилась заметка? Жмакните лайк. Я не размещаю рекламу и не делаю интеграции. Благодарность для меня — ваши лайки, комменты и репосты в других каналах. Подписывайтесь всей семьёй, и коллегам скиньте ссылку.