Продолжение: советы с тёмной стороны аргументации
⚠ Теперь в постах будут появляться «Советы с тёмной стороны» — мои размышления о том, как описанный инструмент можно использовать во вред собеседнику.
Если у вас нет реальных аргументов, которые подтвердили бы вашу точку зрения, просто используйте аргумент, который внешне похож на подтверждение ваших слов, но по факту доказывает что-то другое.
Этот приём называется «подмена тезиса» или «логическая ошибка красной селёдки».
Красная селёдка
“Ты же знаешь, что я всегда беру в работу самые важные задачи! Помнишь, как мы с тобой в прошлом году оперативно решили проблему с [какой-то другой задачей]? Я всегда держу в приоритете критически важные вещи”.
Что тут не так? Здесь мы переключаем внимание на свою лояльность и прошлые успехи, уводя обсуждение в сторону. Я чаще всего сталкиваюсь именно с этим тёмным приёмом. Горит с этого ужасно.
.
Для общения с эмоциональными коллегами или если вам плохо и вы хотите поделиться своей болью, то эмоциональный довод поможет.
Эмоциональный довод
“Послушай, я понимаю, насколько это важно для тебя. Я вижу, сколько ты вкладываешь в этот проект, сколько сил и энергии ты отдаёшь. Ты всегда ставишь интересы компании на первое место, и мне действительно не хочется тебя подводить. Но если мы нарушим процесс сейчас, мы можем создать хаос, и в итоге твоя идея не получит того внимания и качества, которого заслуживает. Разве ты этого хочешь?”
Что тут не так? Вместо логического ответа идёт упор на эмоции босса: признание его усилий, скрытая манипуляция чувством ответственности и страхом провала.
.
Если познания в обсуждаемом вопросе не очень глубокие, то выручит обобщение. Так же, при помощи обобщения некоторым людям можно напомнить, что их статус легко потерять, если они не будут к вам прислушиваться.
Эффект Барнума (или обобщённое утверждение)
«Ты же человек, который всегда думает наперёд, стратег. Ты понимаешь, что правильные решения требуют системного подхода, а не хаотичных действий. В конце концов, ты же сам не раз говорил, что важно соблюдать баланс между скоростью и качеством. Вот поэтому нам нужно следовать процессу, а не бросаться с места в карьер».
Что тут не так? Использование приятных обобщённых утверждений, которые кажутся персонализированными, но подходят почти всем: “Ты стратег, ты думаешь наперёд.” Далее говорим, что если он хочет сохранить этот статус, то надо соглашаться: «Ты понимаешь, что правильные решения требуют системного подхода, а не хаотичных действий…» — это будет выглядеть как признание его разумности и дальновидности.
.
💡Как бороться с такими манипуляциями?
Если со мной проворачивают подобные приколы, мне помогает:
1. Проговаривание слов собеседника
2. Проговаривание своими словами всей логической последовательности, как если бы я пересказывал наш диалог кому-то, кто совсем не «в теме».
Вслух или про себя. В этот момент в голове что-то щёлкает, и я начинаю замечать нестыковки в аргументации.
Но не всегда.
Если бы от всех манипуляций можно было защититься так просто, то их бы не использовали.
___
Нашли что-то полезное для себя?
Как вам тема «тёмной стороны»? Интересно ли читать про такие приёмы?