YADRO признали лидером по лояльности клиентов
👉Решения YADRO в категориях серверы и системы хранения данных получили одни из самых высоких оценок лояльности среди российских и международных производителей
❗️Показатель индекса лояльности (NPS, Net Promoter Score) для серверов YADRO составил +52 при среднем значении -41 у конкурентов
✔️В сегменте СХД индекс NPS компании равен +33, что соответствует показателю крупнейших международных вендоров и заметно выше среднего показателя отечественных производителей (-42)
▪️Среди факторов, определяющих удовлетворенность заказчиков, важнейшими были названы сервис и техническая поддержка
Исследование проведено агентством «Михайлов и Партнеры. Аналитика» в марте–апреле 2025 года. В нем приняли участие российские заказчики оборудования для ЦОД, включая предприятия финансового сектора, промышленности, телекоммуникаций и ретейла
Post #585
365
