❗️Все участники дискуссии согласились, что существующая нормативно-техническая база не позволяет реализовать этот потенциал:
💬"Мы провели исследование уровня цифровой зрелости управляющих организаций в России - и пока он, к сожалению, не высок. А вот уровень готовности пользователей и уровень использования цифровых сервисов гражданами где они есть, напротив, очень высок, почти 80%. Это лишний раз показывает глубинный потенциал цифровизации отрасли и реальные запросы граждан - они хотят комфорта и безопасности," — Уткин.

💡Одним из инструментов, которые позволят преодолеть разрыв между существующим уровнем цифровизации и ожиданиями пользователей, выступает нормативно-правовое регулирование, в т.ч. национальные стандарты и методические рекомендации