Никто не любит ставить задачи!

Обычно хочется поскорее «закинуть в работу» и бежать дальше. В итоге исполнитель вместо работы начинает играть в следователя: искать контекст, задавать вопросы, выяснять детали, искать нужные ссылки и контакты.

И пока всё это происходит, задача не двигается.

Причём проблема не в инструменте для постановки задач. Инструмент вторичен. Есть несколько базовых вещей, которые делают задачу понятной независимо от того, где вы её ставите.

1️⃣Контекст. В рамках какой ситуации появилась задача и почему она вообще возникла.

2️⃣Цель. Для чего выполняется задача и на что её результат влияет.

3️⃣Образ результата. Что должно получиться в итоге, чтобы можно было сказать: «Да, задача выполнена».

4️⃣Приоритет. Особенно если задача срочная. Почему именно сейчас и что произойдёт, если её не сделать.

5️⃣Дополнительные материалы. Ссылки, таблицы, контакты, документы и всё, что понадобится для работы.

Хорошо поставленная задача не гарантирует результат. Но она убирает лишние вопросы и позволяет человеку начать делать работу, а не заниматься расследованием.

Плохая постановка задач редко экономит время. Обычно она просто перекладывает эту работу на исполнителя.