Пациенты долго ждут ответа на линии контакт-центра, а при общении с обычным ботом сразу просят соединить с сотрудником? На бесплатном вебинаре разберем, как с помощью голосовых и текстовых ИИ-сценариев повысить качество сервиса и автоматизировать типовые обращения.

🗓️ 8 октября в 11:00 (Мск)

Программа

1. Голосовые и текстовые ИИ-сценарии: какие задачи можно автоматизировать уже сегодня.

2. Алгоритмические сценарии и ИИ-агенты: в чем разница и когда использовать каждый подход.

3. С чего начать: статусы анализов, напоминания о визитах, маршрутизация обращений, запись к врачу.

4. Практический опыт внедрения: какие эффекты можно получить для контакт-центра и качества сервиса.

5. Демонстрация: от настройки сценария до живого диалога с пациентом.

📌 Регистрация

#SLSoft #Robovoice