Любопытная история Microsoft Clarity против Hotjar от западного маркетолога Ahmed Ali (Ахмед Али)

Представьте себе, что вы потратили 6 лет на создание успешного продукта, и все для того, чтобы проснуться и обнаружить, что вторая по величине компания в мире (Microsoft) предлагает идентичный продукт, и при этом - совершенно бесплатно!

Почему Microsoft пошла на это? И почему бы просто не приобрести Hotjar?

Дело в том, что Microsoft не пытается заработать деньги непосредственно на Clarity. Они понимают, что если они создадут то же самое и предложат это бесплатно - это только вопрос времени, когда они уничтожат Hotjar и других конкурентов благодаря своим огромным ресурсам и силе бренда.

Мечта Microsoft заключается в том, чтобы продукт, подобный Google Analytics, был установлен на миллионах сайтов по всему интернету. Представьте себе данные, к которым у них был бы доступ. А это не просто помощь их рекламным продуктам.

Microsoft Clarity сейчас установлен на 900+ тысячах сайтов и, как ожидается по данным BuiltWith, скоро превзойдет 1,2 млн установок Hotjar. Вы также можете видеть, что Hotjar начинает терять долю рынка на 1 милн. сайтов, в то время как Clarity поглощает все это.

Хотя данные BuiltWith могут быть не очень точными, Google Trends также демонстрирует аналогичный сдвиг в интересе от Hotjar к Clarity.

Не факт, что Clarity убьет Hotjar, но она определенно замедлила его рост.

Вот так гиганты поглощают / убивают более мелких соперников, становясь при этом еще больше, а оставшиеся конкуренты лишь теряют силы, уменьшаются в размерах и растворяются в небытие.