Ох уж эти ограничения, блокировки и сетевые трудности... 🧘

Если у вас проблема с синхронизацией, и в окне настроек синхронизации вы видите сообщение об ошибке соединения или неизвестной ошибке — не переживайте, скоро соединение восстановится 🤗

В последнее время мы наблюдаем разнообразные сетевые проблемы, связанные с различными ограничениями 😥 Некоторые ограничения срабатывают на уровне провайдеров интернета, некоторые на уровне хостинг-провайдеров и дата-центров. Мы держим вопрос на контроле, ищем и внедряем решения, которые будут минимизировать влияние подобных инцидентов на синхронизацию устройств.

Если вы столкнулись с ограничением синхронизации — не беспокойтесь, с данными всё в порядке 💜 Вы можете продолжать работать в приложении на любой платформе, даже в веб-версии. Все данные сохраняются локально на устройстве. Как только сетевое соединение восстановится — данные автоматически синхронизируются с сервером и другими вашими устройствами.

Кроме этого, в ПК и мобильных приложениях ежедневно сохраняются резервные копии данных. А ещё вы можете сделать резервную копию вручную в любой момент. Это бесплатно и доступно на любом тарифе 👌

Спасибо, что вы с нами! 🤗