Стомбизнес сильно зависит от повторных визитов и LTV (пожизненной ценности пациента). Воронка продаж начинается с привлечения — и чем дороже услуга, тем дороже первичка. Стоимость окупается, если человек прошёл весь путь: от обращения до оплаченного лечения.
Поэтому на процесс нужно смотреть через призму длинных воронок продаж, где каждый этап = следующий шаг к договору. Этот путь мы контролируем в CRM — напоминаем о приёмах, смотрим, откуда приходят пациенты и сколько приносят денег. Поддерживаем контакт с базой и возвращаем в клинику для новых продаж.
🔥 Коллеги, а как насчёт личной встречи с создателем amoCRM? Я пригласил на Конференцию Синергиум Михаила Токовинина, борца за оцифровку и крупного предпринимателя СНГ в сфере ИТ — чтобы вопросов об удержании первички не осталось.
Михаил — хедлайнер события, сильный спикер и жёсткий практик. 9-10 сентября вы сможете с ним пообщаться. Мощной Конференции — мощный эксперт!
⚡ Билеты и программа: https://clck.ru/3VLtT5
Post #2961
763
- 🔥 7
- ❤ 1
- 👍 1
- 😍 1