У WhatsApp есть какое-то костыльное решение, требующее сделать wipe телефона, а у Viber всё тот позор, что и всегда. Стабильность, то есть.
При этом, по ощущениям и количеству вопросов на Реддите, это востребованная фича. Её отсутствие толкает людей на использование всякого левого софта, который просит инсталлировать на компьютер какие-то левые сертификаты и всё это под админом запускать.
В целом, большой соблазн преодолеть сопротивление среды и отказаться от обоих продуктов целиком.