В новой статье разбираем основные подходы к управлению ИТ-инфраструктурой и рассказываем, как современные решения помогают превратить ее из источника проблем в мощный инструмент развития бизнеса.
«Важно понимать, что ИТ-инфраструктура требуется для обеспечения функционирования ИТ-услуг. Все элементы ИТ-инфраструктуры в совокупности обеспечивают бесперебойное функционирование систем организации. Например, сервисный портал, системы обработки запросов, выставления счетов — все это объекты ИТ-услуг, которые функционируют благодаря ИТ-инфраструктуре» — Евгения Асоскова, владелец продукта SimpleOne ITAM.
⚙️ Заказать демо SimpleOne ITAM
⌨️ Заказать демо SimpleOne ITSM