😎 Какую роль играет ESM в цифровой трансформации бизнеса

Согласно исследованию TAdviser:
➡️ 59% компаний уже автоматизировали свои сервисные процессы с помощью единой ESM-системы, что позволяет значительно сократить операционные затраты и повысить качество обслуживания;
➡️ 33% компаний используют отечественные ESM-решения, что связано с курсом на импортозамещение и усилением национальных ИТ-решений.

Читайте в новой статье в блоге:
✔️какие бизнес-функции могут быть автоматизированы с помощью ESM;
✔️как это влияет на бэк-офис;
✔️почему ESM становится ключевым инструментом для современных организаций.

🤍 Приятного изучения!