Картинка стоит тысячи слов - верно подмечено в пословице.

Объясняется это наличием когнитивного искажения - эффект превосходства изображения, который проявляется в том, что при равных условиях, картинки запоминаются лучше, чем слова. С точки зрения запоминания какой-либо информации текстовое или устное восприятие гораздо менее эффективно по сравнению с информацией обогащенной графическими представлениями. Если информация передается устно, люди через трое суток помнят примерно 10 процентов. Если добавить изображение, эта цифра вырастает до 65 процентов.

Как применять:
▫️В презентации вставлять несложные для восприятия картинки
▫️ Использовать нотации описания бизнес-процессов (например BPMN)
▫️ Для шторминга в оффлайне использовать доску, как необходимый инсрумент; в онлайне использовать доску в Zoom или Miro;
▫️В ФТ/ТЗ/ЧТЗ/Пользовательские инструкции вставлять скриншоты или прототипы экранных форм
▫️Взять за правило, что в любых дискуссиях следует применять изображения

#когнитивныеискажения