Эффект Ресторфф (эффект изоляции). Об этом когнитивном искажении знают абсолютно все UI/UX дизайнеры. Проявляется он в том, что среди однородных объектов, лучше запомнится тот, который чем-то выделяется. Работает и обратное правило: при наличии выделяющегося объекта среди однородных, хуже запомнятся последние.

Лимон, Огурец, Банан, Дыня, Арбуз, Виноград, Репа, Скафандр, Помидор, Картофель, Морковь. Что запомнили? ;-)

Как применять?

1. Ваша презентация на партнёрском семинаре, оформленная не в фирменных стилях вендора, точно запомнится лучше всех тех, что были оформлены в фирменном стиле;

2. Ваша презентация оформленная в фирменном стиле вендора (в желтых тонах), точно запомнится лучше всех остальных презентаций других вендоров;

3. Подчеркивать, выделять важные слова в тексте обращений, письмах, пользовательских сообщениях;

4. Не подчеркивать, не выделять то, что не имеет смысла запоминать;

#когнитивныеискажения