Эффект знакомства с объектом - когнитивное искажение, которое проявляется в необоснованной симпатии к якобы знакомому объекту. Чем чаще человек сталкивается с кем-то или чем-то, тем приятнее (привлекательнее) ему кажется что-то или кто-то.

Проявляется очень часто. Вот несколько примеров:
1. Выбирая между огромных количество стиральных порошков на полке супермаркета мы невольно сделаем выбор в пользу того порошка, который чаще всего раньше использовали или чаще всего видели в рекламе;

2. Оказавшись за границей при выборе ресторана мы выберем Макдональдс, просто потому что он для нас самый знакомый (при отсутствии прочих критериев выбора);

3. Наши бывшие клиенты очень часть возвращаются к нам;

4. Наши бывшие девушки или молодые люди после расставания все еще могут проявлять к нам симпатию.

В своей деятельности можем применять следующим образом:

1. Стараться "светиться" везде: в тематических чатах, форумах, выступать на конференция.; К нам охотнее придут за услугой или устраиваться на работу, если уже где-то нас видели, слышали или о нас читали;

2. На презентациях всегда готовить раздаточный материал и визитки. Что-то всегда должно напоминать о вас или о вашем продукте, особенно если эти материалы будут расположены на рабочем столе ваших потенциальных заказчиков;

3. При подключении к ЛЮБОЙ конференции обязательно представляться. "Добрый день, коллеги. Артем Пластинин подключился". Один только этот шаг предрасположит аудиторию к вам.

4. Банально чаще ездить к заказчику или чаще устраивать онлайн-конференции;

5. Ежедневные митинги так же способствуют укреплению отношений внутри команды. С заказчиком такие митинги тоже очень полезны;

6. Помнить о том, что бывшие клиенты возвращаются, поэтому всегда нужно стараться сохранять дружественные и доверительные отношения;

7. При демонстрации работы системы использовать знакомую для заказчика нормативно-справочную информацию. Стараться демонстрировать близкие (знакомые) для заказчика кейсы.

#когнитивныеискажения