NPS не работают? 🤔

Офигенный разбор от Growth Design, что не там со сбором NPS, и как получать больще ценного фидбэка от клиентов. Даже если вы вообще не в теме, комикс зайдёт. 👌🏻

Спасибо, @consuela_bananahamock за ссылку. 🙌🏻

NPS на Wiki, если ещё не сталкивались.

@Andy_Davis, нужно мнение профи в пользовательских опросах. NPS таки жив или уже не очень?

UPD: Ценное в комментах. 😉

#product_management #analytics