Отзыв на книгу "Hooked: How to Build Habit-Forming Products" by Nir Eyal

Ozon (RU) | Amazon (EN)

Научно-обоснованный подход выработки пользователей привычки, ведущей к бессознательной связи между эмоциональным состоянием или определённой ситуаций и конкретным продуктом. Применение этих механик является мощным конкурентным преимуществом.

Впечатлило, как предсказуемо временами наше поведение, и как легко манипулировать мозгом человека. Пока читал, стал замечать подобные подходы в большинстве продуктов, которые использует среднестатистический человек, и стал лучше понимать мотивацию некоторых моих собственных действий.

Нир настоятельно рекомендует не пренебрегать этической стороной вопроса и ответственно применять эти инструменты только в тех продуктах, которые меняют качество жизни клиентов в лучшую сторону, а не просто создают болезненную зависимость.

Отличная книга для менеджера продукта как начало изучения поведенческой психологии.

#books #product_management #ux #habit

Originally posted 19.12.2019