S7 не признала своей вины в истории с отменёнными билетами россиянок в Тай — в компании заявили, что возврат мог оформить посторонний человек, получивший данные бронирования

Подруги ещё в марте купили билеты из Иркутска в Бангкок и обратно. Далее, по версии авиакомпании, началась магия. Уже на следующий день якобы кто-то через сайт S7 оформил возврат.

В беседе с SHOT ПРОВЕРКОЙ перевозчик описал схему так: неизвестный вошёл в бронь по фамилии пассажира и номеру билета/бронирования, после чего через сторонний профиль вернул билеты и сменил электронную почту. Именно поэтому уведомление об отмене ушло на другой адрес.

Кто именно получил доступ к брони и оформил возврат, в S7 установить не смогли. Сами пассажирки утверждают, что ничего не отменяли. Более того, по их словам, спустя четыре месяца билеты всё ещё отображались в личном кабинете одной из них как действующие.

О том, что бронь давно аннулирована, девушки узнали только в аэропорту перед вылетом 1 октября. Перелёт на троих обошёлся почти в 105 тысяч рублей.

🤩 Мы в MAX