"Не знать, как его сделать"!
💼Кейс в продукте
"А давай мы запилим такое классное исследование? По-любому всем клиентам будет интересно почитать - и приведет еще новых! Так - пошли сначала поговорим с существующими клиентами, это им вообще надо?"
1 клиент - Ребят, мне это вообще не надо. Мне вот интересно, как вашим продуктом другие ребята пользуются! А можете показать, как лучше сделать? Может просто мой кейс экспертно посмотрите?
2 клиент - Ребят, я уже тут ваш продукт вдоль и поперек изучил - все понятно. Мне ничего неинтересно - расскажите про то, как я пользуюсь вашим продуктом, сделайте PR мне и моей компании
3 эксперт - Ребят, что-то вы какую-то фигню придумали. Будете делать миллион лет, а вам это вообще что-то даст? А при чем тут ваш продукт?
Стали ли мы делать исследование?
Нет!
Мы стали делать другие действия, о которых нам рассказали наши клиенты!
Мудрость продуктового подхода
Не надо ничего делать пока не поговоришь.
Возникла идея - поговорить - новые инсайты - доработанные действия
❓Как-то раз меня спросили:
"Ксения? А если я проведу исследование и мне скажут - фигню делаешь? Что тогда - конец?
- Конца быть не может, потому что ты поговоришь - ты поймешь, как можно доработать продукт, или найдешь новую аудиторию!
Другие посты по похожей теме:
Системная проверка гипотез - это основа движения
Партнерские каналы продаж
Зачем нужны исследования?
#продуктовыйконтент