Сегодня брендам уже не обязательно самим создавать весь контент.
Можно вовремя вдохновить подписчиков, и они сделают это за вас.
📌Это называется UGC — user-generated content.
Когда он работает:
1️⃣ Есть идея, в которую хочется реализовать или повторить
Не просто «снимите что-нибудь с нашим продуктом», а:
— челлендж,
— флешмоб,
— ироничный шаблон,
— или красивая история.
⭐️ Понастальгируем и вспомним флэшмоб от Lay's — упаковка с улыбкой. Люди выкладывали фото с пачкой чипсов, миксуя разные улыбки.
2️⃣ Есть личная выгода для подписчика
UGC не работает на голом энтузиазме. Даже если нет бюджета на закуп рекламы, то должна быть мотивация. Это может быть:
— размещение в блоге бренда,
— приз, бонус или повторные интеграции по бартеру.
Пример: бренд косметики Glossier регулярно репостит сторис клиентов. Результат? Люди делают эстетичные съёмки, просто чтобы попасть в сторис.
3️⃣ Продукт хочется показывать
UGC работает лучше всего у брендов, которые визуально притягательны.
— Красивые коробки, необычный дизайн, атмосферный офлайн-точки.
Пример: Milk Bar (Нью-Йорк) — люди идут туда не только за десертом, но и за фоткой с яркой розовой упаковкой.
4️⃣ Упрощён вход
Чем проще снять контент, тем выше шанс, что его снимут.
Если для участия надо залезть на крышу или скачать 3 приложения — забудьте.
🪩 Формула UGC:
«Вижу — понимаю — повторяю — получаю радость/фидбэк»
➡️ Чеклист: когда UGC сработает
✅ У вас есть чёткая идея для вдохновения;
✅ Есть мотивация поучаствовать (внимание, подарок, игра);
✅ Ваш продукт хочется снимать;
✅ Вы готовы поощрять и репостить;
✅ Вы не усложняете процесс.
Подытожим, UGC — это когда подписчики становятся частью вашей команды (только без трудового договора и правок в Notion)).
Подытожим, UGC — это когда подписчики становятся частью вашей команды (только без трудового договора и правок в Notion)).
😼 А вы уже использовали контент клиентов в своих сторис или постах?
Расскажите — вдохновим друг друга.
@shiftmotion