Что сказал маркетолог? (3 часть)
#словарь_SMM

Когда на летучке кидают «LTV», «оффер» и «бенчмаркинг» — не паникуем. Это не латинский, а просто язык продаж. Расшифровываем 👇

1️⃣ Лиды
Нет, это не имя во множественном числе, а потенциальные клиенты)
Если человек оставил заявку, написал в директ или даже просто перешёл по ссылке — поздравляем, у вас лид. А дальше — дело прогрева.

2️⃣ Конверсия
Это та магия, когда «смотрят» превращается в «покупают».
Из 1000 человек в сторис купило 10? Конверсия — 1%. Чем выше цифра — тем лучше работает воронка.

3️⃣ Оффер
— предложение, от которого сложно отказаться. Формула хорошего оффера: боль клиента + решение + выгодные условия.
Пример: «Как перестать сливать деньги на рекламу — за 3 дня и без сложных стратегий».

4️⃣ Бенчмаркинг
Сложное слово, простая суть: смотрим, что делают конкуренты, и делаем лучше.
Это не про «слизать», а про: «ага, у них сработало — как адаптировать под себя?»

5️⃣ LTV (Lifetime Value)
Ценность клиента за всё время жизни с брендом.
Если человек покупает у вас кофе каждую неделю — его LTV выше, чем у того, кто купил один раз и ушёл.
Важно не только привлекать, но и удерживать — тогда LTV растёт, а расходы на маркетинг уменьшаются.

📌 Кажется, ещё немного — и можно будет спокойно участвовать в зум-обсуждениях без паники.

Если словарь полезен — дайте знать реакцией, продолжим разбирать маркетологов по терминам 😡
@shiftmotion