Пока многие ищут на рынке мифических AI-экспертов, Bank of America запустил тотальный upskilling для своей глобальной команды. В пресс-релизах они называют это «гибкостью рабочей силы». На практике это суровая юнит-экономика: уволить десятки тысяч сотрудников и нанять новых с нужными навыками банально невозможно и запредельно дорого. Дешевле заставить эволюционировать тех, кто уже в штате.
Массовое обучение ИИ в корпорациях — это не забота о персонале, а инстинкт самосохранения.
Если неповоротливые финансовые гиганты осознали, что без апгрейда команды они станут историей, то для любого другого бизнеса это уже красная линия. Никакой софт не даст преимущества, если C-suite и линейные менеджеры не понимают, как интегрировать его в процессы.
Оцените свою команду. Если завтра вы внедрите новую технологию, они смогут выжать из нее ROI, или она останется дорогой игрушкой для красивых отчетов? Как сейчас решаете проблему компетенций: переучиваете своих или пытаетесь купить готовых на рынке?
Источник: MIT Sloan Management Review
SHIFT Lab
