Дорогие фаундеры и топ-менеджеры,

Вы скормили все регламенты компании корпоративной нейросети и ждете, что завтра она заменит половину штата. В презентациях для инвесторов это красиво называется оптимизацией костов. На практике — это наивная попытка оцифровать интуицию.

AI блестяще сводит P&L и пишет базовый код. Но он неизбежно ломается о tacit knowledge — неявные знания. Алгоритм не знает, что ваш ключевой клиент в GCC подписывает контракты только после второго часа отвлеченных бесед, а CFO согласует рискованный бюджет, если подойти к нему строго в четверг после обеда. Реальные сделки закрываются не по мануалам.

Если вся ценность вашего сотрудника умещается в должностную инструкцию — меняйте его на подписку за двадцать долларов, он уже проиграл. Но перестаньте пытаться автоматизировать тех, чья главная компетенция — умение читать между строк и управлять контекстом. Именно эти люди обеспечивают ваш переход на новый уровень, а не просто поддерживают процессы.

Посмотрите на свои ежедневные решения. Какую часть вашей личной работы невозможно объяснить алгоритму даже в самом подробном промпте? Напишите в комментариях один навык, который делает вас неуязвимым.

Источник: The Economist — Business

SHIFT Lab