HBR пишет о новом феномене — botsitting. Компании массово внедряют ИИ, чтобы уволить джунов. На практике синьоры теперь тратят половину дня, работая няньками для алгоритмов, исправляя галлюцинации и переписывая код. Руководство называет это оптимизацией костов. На деле — это скрытый налог на инновации.

Отличный повод вспомнить книгу Ghost Work Мэри Л. Грей и Сиддхартха Сури. Она объясняет парадокс: чем умнее автоматизация, тем больше невидимого человеческого труда нужно для её поддержки.

ИИ не уничтожает рабочие места, он меняет их форму, превращая видимый процесс в скрытый контроль.

В кабинетах C-suite часто видят лишь скорость генерации. Но реальная unit-экономика складывается из времени на постановку задачи, фактчекинг и финальную доработку. Если ваш ведущий специалист тратит два часа на вычитку «пятиминутного» отчета от нейросети — вы в минусе.

Добавьте в список. Или хотя бы главу 3 — она точно окупит время. А завтра утром задайте своей команде один вопрос: сколько часов в неделю они реально тратят на работу нянькой для ChatGPT?

Источник: Harvard Business Review

SHIFT Lab