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🤓天成担保官方通报🤓

💡通报日期：2026/05/28

📌 案件类型：专群交易纠纷 / 料性真实性争议

⚠ 涉事公群：公群908（涉专群业务）
公群908 押金5188u 乐投菠菜直盘招码车卡车

📌一、事件情况：

经第三方担保仲裁组核查，供需双方于专群内开展“码接回U”业务合作，合作期间供方发现需方提供之切客记录存在异常，怀疑存在“假切客”行为，并指出该类料源疑似混入资金盘、精料等存在周期性风险的资金。

供方认为，如料性真实性存在问题，即便当前未出现司法问题，也不代表后续不会产生司法及投诉风险，因此要求需方提供完整切客记录、上分记录等资料证明料性。

但经核查，需方后续未能提供完整有效记录证明相关料源真实性，导致双方对料性及后续风险责任产生争议。

后续双方经协商后达成处理方案，由需方使用公群押金进行赔付，本次赔付金额为2,991U，从公群押金中执行扣除处理。

📌 二、仲裁认定：

经仲裁组综合核查认定：

🚫 本案核心争议为料性真实性及后续司法风险问题
🚫 供方已明确提出对切客记录真实性的质疑
🚫 需方未能提供完整有效记录证明料性来源
🚫 双方对“保司法”责任认知存在分歧

根据双方交易规则：

“需方可提供切客记录、上分记录证明料性”

因此，需方对料性真实性负有相应举证责任。

同时，仲裁组认为：

📌 当前虽未实际形成司法案件，但供方对后续潜在司法风险的合理担忧具备一定依据。

📌本案未发现供需双方存在诈骗或恶意骗取资金行为，性质属于交易过程中对料性及风险责任认知不一致所产生之纠纷。

📌 三、仲裁裁定：

依据双方交易规则及现有证据情况，对本案作出如下处理：

1️⃣ 双方协商处理方案有效
2️⃣ 由公群方执行赔付2,991U
3️⃣ 赔付金额从公群押金中扣除处理

📌 四、结案说明：

本案已完成仲裁核查及处理，现予以结案，不再另行追责。
⚠ 风险提示：

一、涉及“切客”“料盘”“码接”等业务时，需方应保留完整切客记录及上分记录；
二、供需双方应提前明确“保司法”范围及后续责任认定标准；
三、对于存在周期性风险或来源不明料源，应谨慎合作；
四、所有关键交易内容及责任确认，必须在专群内完整留档。

📞 官方联系方式：
🇸🇰 天成一组业务员：@tc00
🇸🇰 天成二组业务员：@tc22
🇸🇰 天成担保客服机器人：@tiankf_bot