🇸🇰天成担保仲裁规则27🇸🇰收售手机卡业务❗

1、发货方和收货方都应录制好完整的一镜到底发货/收货视频

2、公群方有义务提醒客户在报备模板中备注好结算信息，如收件人号码、收件人地址、快递单号、结算钱包地址等信息，涉及隐私的信息，可部分用【***】代替，防止出现纠纷后，私下记录被删除或货物被第三方领取，双方无法举证核实。

3、交易双方有义务按照群规提供相应的证据，如拆包视频、测卡视频、快递面单信息、卡板信息等。

4、发货方货不对版，发货方全责；双方对于退款或是重新发货可自行协商。

5、收货方测卡不能使用，双方协商退回货物的，双方依旧要按照发货要求，准备好打包/发货/收货/拆包视频证据，以免出现后续纠纷，证据不足的一方占大部分责任。

5.1）公群收手机卡业务：
公群方给客户退回货物后，客户测卡反馈能正常使用，公群给予客户正常结算；反之无需结算。

5.2）公群售手机卡业务：
客户给公群方退回货物后，公群测卡反馈能正常使用，公群无需给客户退款；反之按照双方约定重新发货或者退款。