😳 Три редактора на одного автора — это норма?
Сначала хотела написать пост о том, что это ненормальная история, когда одного автора редактируют трое. А потом поняла, что у нас в УМБ(Д) над каждой статьёй, кроме автора, фактически тоже трудятся трое человек. И что всё зависит от того, как устроены процессы.
Я сама на фрилансе была автором в проекте, в котором было три редактора: два с нашей стороны, один — со стороны клиента. И это была жуть. Вот как это выглядело: я делаю пост → первый редактор даёт правки → я вношу → приходит второй редактор и даёт свои правки → я их вношу → приходит третий и говорит всё переделать нафиг → я переделываю.
И тут были три проблемы:
1️⃣ Всё валилось на автора, то есть на меня — я каждый раз возвращалась к старым постам, чтобы внести правки, из-за этого страдала моя продуктивность.
2️⃣ Редакторы не согласовывали свои правки между собой. Из-за этого возникали ситуации, когда правки противоречили друг другу, и что в итоге делать — непонятно.
3️⃣ Не было человека, который бы принимал финальное решение: например, смотрел бы правки и говорил, что вносить, а что — нет.
В УМБ(Д) процесс же выглядит так. Автор делает план → редактор смотрит, оставляет правки → смотрю я, комментирую сверху → автор пишет текст → редактор даёт правки → автор отрабатывает → редактор допиливает, если надо → я провожу ревью → корректор оставляет свои правки → редактор их вносит.
Во время ревью я сама могу поправить что-то незначительное. А если есть какие-то проблемы, я отправляю статью на доработку, и мои правки тогда в большинстве случаев вносит редактор. Но иногда заниматься этим может и автор — по договорённости.
То есть у нас проблем нет:
1️⃣ Мы не валим всё на автора — в большинстве случаев он правит текст один раз. Потом же за текст отвечает редактор.
2️⃣ Противоречащих друг другу правок у нас нет — я скорее предлагаю дополнительные улучшения, а не иду вразрез с предыдущими комментариями. А если вдруг и происходит что-то подобное, мы это сразу обсуждаем и решаем проблему.
3️⃣ У нас есть человек, который принимает финальное решение — это я. Я могу отменить правки редактора (например, на этапе плана) или прийти в спорное место и сказать, как мы в итоге делаем.
В общем, авторам с нами комфортно. Они сразу получают двойной фидбек на этапе плана (и это уменьшает число возможных правок), потом вносят правки редактора — и спокойно идут делать следующие материалы.
Знаю, что есть и другие компании с несколькими согласующими лицами. Например, проекты, в которых автор поэтапно вносит правки от трёх человек. Но и там есть тот, кто принимает финальное решение, поэтому правки друг другу не противоречат. И авторов заранее предупреждают о таком подходе — поэтому там работают те, кого это устраивает.
Теперь хочу понять, как это ещё бывает на рынке. Вы сталкивались сразу с тремя редакторами/согласующими — и если да, как это было? Какие впечатления остались? А если вы руководитель — как у вас построены процессы?
#про_управление_шр #рефлексия_шр
Post #66
538
- ❤ 11
- 👍 2
- 🗿 1