Получили две оценки наших агентов.

Первая – от СЕО большой маркетинговой платформы. Он на демо не скрывал скепсиса, замечал много багов. Поделился, что они тестили 5 разных разработчиков агентов и «на рынке одно говнище, сразу понятно, что это бот, и ничего хорошего не выйдет». Вторая – от клиента, которому внедряем агента. Он написал «Бот отвечает хорошо. Хвалю!»

Обожаю, когда такие радикальные реакции – значит что-то зарыто сильное.

Кажется тут "казус профессионала". Это когда профессионалы считают новую технологию разочарованием, а обычный человек пока про это не слышал. Профи обычно пропускают момент, когда на рынок массово приходят обыватели и заработать на этом не успевают.

У профессионала критерий: «пройдет ли он мой экспертный тест, в котором я постараюсь его завалить». И аргументы выглядят убедительно. Было бы желание – дефект найдется. Их не переубедить и не стоит стараться.

А когда агент клиентский стресс-тест выдерживает – хороший сигнал для нас. Клиент – не "профессионал-эксперт по ИИ". У него критерий проще – для него бот справился, значит решает ли мою задачу лучше, чем сейчас.

Это важнее. Тут надо стараться, чтобы за агентов не было стыдно.