📞 Жопа в мыле, рожа в грязи...
— Вы откуда?
— Мы из связи!

Это хорошее описание текущего положения дел у меня в бизнесе. В последнее время я сильно погружен в продажи: анализирую сайты, готовлю предложения, провожу презентации, много общаюсь с потенциальными клиентами. Вот сейчас пишу этот пост, а сегодня ещё две встречи, к которым я пока не готов. По причине высокой активности в этом направлении стал менее активно вести блог.

В ходе насыщенного периода работы ко мне пришёл интересный вывод, которым делюсь с вами.

Существуют две главные роли в любом проекте: «генерал» и «солдат». Генерал формирует стратегию, а солдат её реализует. Генерал отвечает за стратегическое, долгосрочное видение, он мыслит масштабно. Его основной инструмент — интеллект, а сила — в накопленном опыте. Главная задача — сделать план, который приведёт к выполнению проекта самым эффективным путём.

Солдат — противоположность генерала. Он не должен много думать, он не должен сомневаться, его задача — исполнить план, спущенный сверху. За него уже подумали. Его задача — хорошо выполнить задачи, которые поставлены.

Путаница в ролях приводит к провалу. Если генерал находится на передовой, значит, стратегией никто не занимается. Солдат, который ставит под сомнение каждый приказ, бесполезен, так как в этот момент он отвлекается от своей главной работы и, соответственно, делает её из рук вон плохо.

Штука в том, что в маленьком бизнесе генерал и солдат — один и тот же человек. И чтобы при этом быть эффективным, необходимо чётко разграничивать роли и переключаться между ними.

Я выработал для себя следующую схему: «генералу» отводится небольшое время. Обычно это самые продуктивные утренние часы в спокойные дни, так как для стратегии нужна тишина и свободное пространство. Большую часть рабочего времени я нахожусь в режиме «солдата» — в это время я принадлежу не себе, а плану, который мне нужно выполнить. Чем меньше я задумываюсь о правильности того, насколько правильно выбрана стратегия и план, тем лучше для дела. После того как «генерал» сформировал план, все обсуждения о его верности завершаются. В следующий раз правильность плана будет поставлена под сомнение в момент разбора полученных результатов генералом.

Для генерала важен интеллект, солдату нужно быть максимально «тупым». Не просто так существует фраза: «Если ты такой умный, то почему такой бедный?» Суть не в уме и не в объёме навыков и знаний.

Чтобы переключаться между режимами, нужна воля и дисциплина. Эти два элемента позволяют соблюдать план, даже когда начался метеоритный дождь.