6. Успіх будуть мати ті бренди, які дають щось більше ніж просто хороший продукт

Зараз буде найбільш абстрактна частина, більше рефлексія.

Більшість проблем людства розвʼязана, сатурація продуктів в усіх індустріях велика, всі однакові. Додалась проблема з тим, що AI може замінити деякі продукти цілком або окремі рішення, зробити це дешевше або простіше. І люди залишають бренди, продукти, якими вони користувались роками з легкістю, бо нічого якби не тримає їх. Треба навчитись “збирати” людей навколо себе.
Тут не буду давати ніяких конкретних порад, бо мої думки доволі сирі, але це про лояльність.

Закон того, що повернення користувачів коштує значно дешевше ніж залучення нових, вже порушено і це тільки посилиться.
Це все повʼязано з налаштуванням приватності і зростанням сатурації.

Треба навчитись не відпускати людей, максимально їх прив'язувати до нашого бренду. Ваші підписники, охоплення в соц.мережах і трафік вам не належать.
Продуктів стає більше, дані гірші, боротьба за кастомера шалена.

Ну от, якось так. Гарних вихідних:) 🎯