Контент, створений ШІ, і спам
Чи є контент, створений ШІ, спамом?
У дивовижних глибинах Інтернету, де переплітаються не дуже зрозумілі нам алгоритми політики Пошуку Google і Merchant Center, здається, виникає свого роду парадокс.
Політика Merchant Center забороняє використовувати відгуки, створені в основному автоматизованими програмами або додатками зі штучним інтелектом, позначаючи такий вміст як спам. Ця політика є оплотом проти потенційної навали низькоякісного контенту, створеного штучним інтелектом, який може затопити цифровий ринок, як справжнє море безглуздих балачок.
З іншого боку, публікація
в блозі Google Search Central малює іншу картину. Google визнає потенціал штучного інтелекту трансформувати доставку корисної інформації та
не забороняє прямого вмісту, створеного штучним інтелектом. Натомість він застерігає від використання створеного штучним інтелектом контенту з основною метою маніпулювання пошуковими рейтингами, що є порушенням політики спаму. Основна увага приділяється якості контенту, незалежно від способу його створення.
Удаване протиріччя між цими двома політиками є радше тонким нюансом, ніж прямим конфліктом. Політика Merchant Center є запобіжним засобом проти зловживання штучним інтелектом
у певному контексті – відгуках клієнтів. Це запобіжний захід проти того, щоб ШІ створював масові, низькоякісні та потенційно оманливі відгуки.
Однак публікація в блозі Google Search Central має ширший погляд. Google визнає потенціал штучного інтелекту для створення високоякісного корисного контенту в різних контекстах, а не лише в оглядах. У ній наголошується, що штучний інтелект має використовуватися не для маніпулювання пошуковими рейтингами, а для створення справді корисного та якісного контенту.
Сфера контенту, створеного штучним інтелектом, є складною, наповненою як можливостями, так і викликами. Коли справа доходить до новинних сайтів, які публікують огляди продуктів, створені штучним інтелектом, тож відповідь головне питання не проста так чи ні, а скоріше залежить від кількох факторів.
По-перше, важливо розглянути джерело цих оглядів, створених ШІ. Якщо відгуки генерує чат-бот, який просто повторює вже існуючі відгуки або створює відгуки на основі набору заздалегідь визначених критеріїв, то це, ймовірно, суперечить політиці Google Merchant Center, яка стверджує, що відгуки в основному створені автоматизовану програму або програму штучного інтелекту слід позначити як спам.
Однак, якщо штучний інтелект використовується в більш складний спосіб, наприклад аналіз великих обсягів даних для отримання підсумку споживчих настроїв щодо продукту, це потенційно може розглядатися як цінний внесок у огляд продукту. У цьому випадку штучний інтелект не стільки генерує огляд, скільки аналізує та узагальнює наявні огляди.
По-друге, якість контенту, створеного ШІ, має вирішальне значення. Публікація в блозі Search Central підкреслює важливість високоякісного вмісту, незалежно від того, як він створений.
Якщо рецензії, створені штучним інтелектом, мають високу якість, надають читачеві корисну інформацію та не використовуються для маніпулювання пошуковими рейтингами, тоді вони потенційно можуть бути прийнятними.
Можна сказати, що ці політики, як і неевклідові геометрії, на перший погляд можуть здаватися суперечливими, але при ближчому розгляді вони виявляють глибшу гармонію. Це дві сторони однієї медалі, обидві спрямовані на забезпечення цілісності та корисності вмісту на платформах Google. Політика Merchant Center захищає від зловживання штучним інтелектом у певному контексті, тоді як публікація в блозі Google Search Central визнає потенціал штучного інтелекту для створення високоякісного вмісту в ширшому сенсі.