Wildberries тестирует биддер, Ozon меняет оферту: новости недели

Собрали ключевые новости маркетплейсов за период с 18 по 24 мая.

Рынок

💙 ФАС получила ответы от Wildberries и Ozon по ранее выданным предупреждениям и начала их анализ. Основные претензии касаются ухудшения условий работы для продавцов, в том числе увеличения сроков выплат за реализованные товары. Подробнее разбирали в отдельном посте.

💙 В Совете Федерации обсуждают ужесточение контроля за товарами без сертификатов. Предлагается проверять продавцов и карточки через госреестры. Товары без документов могут не допустить к продаже, а за нарушения — ввести административную ответственность.

Wildberries

💙 Зафиксировали тарифы на возврат товара со склада продавцу на 60–90 дней после поставки. В этот период стоимость возврата не будет меняться даже при изменении коэффициентов склада. При этом фиксированная часть обработки возврата выросла с 90 ₽ до 155 ₽.

💙 Отложили выравнивание комиссий для российских и иностранных продавцов. Ранее площадка планировала унифицировать условия после требований ФАС, но после обсуждений с органами власти изменения перенесли. Пока условия работы остаются прежними.

💙 Начали тестировать новый режим управления ставками в поисковой рекламе — «преследование ставки в кластерах». Теперь можно выбрать диапазон позиций в выдаче, задать потолок ставки, а система будет автоматически удерживать нужные места. По сути, площадка постепенно превращает рекламный кабинет во встроенный биддер.

💙 Временно скрыли отображение СПП на Портале поставщика.

💙 Запустили пилот по экспорту российских товаров в Китай. Китайские компании смогут закупать российскую продукцию оптом через инфраструктуру маркетплейса — с логистикой и таможенным сопровождением.

💙 Добавили поле «Код ТН ВЭД» во все карточки товаров. Заполнение пока необязательное, но площадка рекомендует указывать код — это может упростить прохождение границы при зарубежных заказах.

Ozon

💙 Обновляют оферту с 1 июня. Для тяжёлых и нестандартных товаров вводят отдельную плату за обработку — речь идёт о товарах от 25 кг, для перемещения которых требуется спецтехника или несколько сотрудников.

💙 Упростили работу с FBO: теперь свободные кластеры можно сравнить быстрее — без повторного заполнения товарного состава по каждому направлению.

💙 Добавили поиск в личный кабинет и приложение. Теперь администраторы и управляющие смогут быстрее находить разделы, заказы, товары и чаты.

💙 Запустили быстрый просмотр вознаграждения за продажу товара прямо через поддержку.

💙 Запустили совместную акцию с VK: продавцы могут размещать товары Ozon в сообществах и получать бонусы на продвижение.

💙 Открыли новый рекламный формат — баннеры на странице «Заказ выполнен». Показы происходят сразу после оформления покупки.

💙 Для продвижения по модели «Оплата за заказ» добавили выбор ставки: 5%, 7% или 9%. Чем выше ставка, тем больше приоритет в поиске и трафик.

Яндекс Маркет

💙 Запустили раздел «Спешл» для продавцов с высоким рейтингом. Участникам обещают отдельную поддержку, улучшенную упаковку, редакторские подборки и рекомендации. Дополнительная комиссия — 2% сверх стандартной, но первые три месяца подключение будет бесплатным.

📲 Мы в Макс