11 новостей недели, которые влияют на продажи

Собрали ключевые новости маркетплейсов за период с 11 по 17 мая.

💙 Рынок

💙 Цены на маркетплейсах за последние три года росли заметно медленнее официальной инфляции. По данным АПЭТ, накопленный индекс цен на маркетплейсах составил 96,88 пункта против 116,67 пункта ИПЦ Росстата. То есть в онлайне итоговые цены для покупателей в среднем даже немного снизились, тогда как в целом по экономике выросли почти на 17%.

Сильнее всего подорожали зоотовары. В категориях «спорт и отдых» и «косметика и здоровье» рост был умеренным, а электроника, одежда и обувь, наоборот, подешевели. На цены продолжают влиять скидки, программы лояльности и высокая конкуренция между продавцами.

💙 В Госдуме предложили ввести самозапрет на крупные онлайн-покупки. Механизм обсуждают как добровольный инструмент защиты — по аналогии с самозапретом на кредиты. Пока это только инициатива, но сам факт обсуждения показывает, что онлайн-покупки всё чаще рассматривают не только как удобство, но и как зону финансового риска.

💙 Wildberries

💙 Начали запрашивать у продавцов документы по товарам при зарубежных заказах. Сейчас чаще всего о таких уведомлениях говорят селлеры, у которых товары заказали покупатели из Армении. Площадка просит подтвердить происхождение и ввоз продукции: для товаров из ЕАЭС — инвойсы, сертификаты и документы от производителя, для товаров из-за пределов ЕАЭС — декларации и сканы.

💙 На складе «Электросталь» вводят штраф за неправильную упаковку. С 18 мая за нарушения в категориях «Бытовая химия» и «Красота» начнут начислять по 40 ₽ за единицу товара. Для продавцов этих категорий это повод ещё раз проверить требования к поставкам.

💙 Тестируют агентский факторинг для селлеров. По этой схеме продавец может получить финансирование на закупку товара у поставщика с отсрочкой платежа до 6 месяцев. Лимит заявлен до 1 млрд ₽, комиссия — от 1,77% в месяц.

💙 Обновили карантин цен. Теперь по умолчанию товар попадает в карантин при снижении цены примерно от 33% и больше. Если цена падает в 2 раза и более, изменение не применяется сразу — снижать нужно поэтапно. Порог можно настроить в ЛК или отключить инструмент.

💙 Временно сделали бесплатной приёмку части товаров по FBW. С 15 мая по 15 июня товары из списка повышенного спроса можно отгружать бесплатно на любые склады и СЦ, включая те, где обычно действует платная приёмка.

💙 Ozon

💙 Открыли новый FBO-склад в Новосибирской области. Продавцы уже могут записываться на прямые поставки и кросс-докинг. Приёмка поставок стартует с 18 мая, доставка заказов — с 26 мая.

💙 Расширили автоматические напоминания покупателям. Теперь продавцы смогут возвращать внимание не только к товарам, оставленным в корзине, но и к позициям из избранного. Это ещё один инструмент для работы с отложенным спросом.

💙 Приветственные бонусы перенесли в «Звёздные товары». Без участия в программе предлагать бонусы на витрине больше не получится, поэтому продавцам, которые использовали этот инструмент, нужно проверить настройки продвижения.

💙 Яндекс Маркет

💙 Перевели работу с аналитическими данными и API на тарифную модель. Для крупных селлеров и агентств лимиты запросов, глубина данных и доступ к аналитике теперь зависят от подключённого тарифа. Тем, кто активно работает с API, стоит заранее оценить, хватит ли текущего уровня доступа под свои задачи.

📲 Мы в Макс