Пришёл запрос на изменение дизайна карточки балаклавы. Ситуация типичная: спрос в категории есть, цена в рынке, но CTR не удаётся сдвинуть выше 4%.
В таких случаях проблема почти никогда не в самом продукте. Карточка просто не цепляет взгляд в выдаче и не даёт покупателю нужных сигналов за первые секунды просмотра. Именно это и ограничивает рост кликов.
Коллеги из Creativo Pro предложили несколько точечных изменений:
💙 Усилить эмоциональный контакт через модель
В текущем виде карточка не даёт визуального контакта с покупателем: лицо закрыто, эмоции не считываются. Лучше использовать образ уверенного мужчины, который смотрит в кадр, и убрать шлем, чтобы балаклава была видна полностью.
Зрительный контакт — один из самых сильных триггеров в визуале. Он помогает зацепить взгляд в ленте и вызвать эмоцию, а значит повысить вероятность клика.
💙 Оставить привычный фон, но добавить акцент
По анализу ниши видно, что светлый фон работает лучше. Он привычен аудитории. При этом карточке не хватает акцента, который выделит её среди похожих.
Решение — сохранить светлый фон, но добавить яркие вставки как точечный визуальный триггер. Не перегружая, а именно направляя взгляд.
💙 Показать сценарии использования, а не просто товар
Балаклава — это не просто предмет, а набор сценариев: спорт, холод, активность, город. Усиление карточки через блок с разными сценариями использования помогает покупателю быстрее ответить себе на вопрос: «Подходит ли это мне?».
💙 При этом важно оставить минимум текста. Только то, что усиливает понимание, а не перегружает карточку.
CTR в 4% — сигнал, что карточка не даёт нужных визуальных триггеров. Чаще всего рост начинается не с радикальных изменений, а с точной работы с эмоцией, акцентами и сценариями использования.
Иногда достаточно:
💙 показать лицо и взгляд,
💙 расставить правильные акценты,
💙 помочь покупателю быстрее «примерить» товар на себя.
💙 А вы уже проверяли свои карточки с точки зрения того, что именно покупатель считывает в выдаче за первые 1–2 секунды?