Спор в очереди можно пережить. А вот ругаться с коллегами — всегда проигрышная стратегия 🙅‍♀️

Каждый день мы общаемся с людьми. С одними нам очень комфортно, а другие вызывают раздражение. И если конфликты в очереди — ситуация, которую можно только принять, то напряжение в коллективе — тревожный сигнал. Чтобы сроки и качество выполнения задач оставались прежними, нужно уметь ладить со всеми.

Мы поговорили с Наташей, которая управляет большой технической командой в Selectel. По ее словам, чтобы найти подход к любому человеку, достаточно знать стиль его поведения и правильно доносить информацию. В этом помогает тестирование по DISC.

Есть четыре типа поведения: доминирование (D), влияние (I), стабильность (S), сознательность (C). Чтобы понять, к какому типу относится собеседник, проведите небольшое интервью и выявите:

🔹 реакцию на проблемы и вызовы (D),
🔹 взаимодействие с окружающими и влияние на них (I),
🔹 реакцию на изменения (S),
🔹 взаимодействие с правилами (С).

У разных поведенческих стилей ответы будут отличаться. Они показывают, как человек относится к сложностям, общается с коллегами и ищет мотивацию для работы.

Как применять DISC в карьере и жизни? С примерами рассказываем в Академии Selectel ➡️