ВНИМАНИЕ ТИМЛИДА

Следующий вопрос от @alina_tr_FM

Вопрос:
Расскажите, пожалуйста, как тимлиду распределять внимание внутри команды: например, один коллега просто работает, а второй работает + постоянно хочет обсуждать свое состояние/настроение/отношения внутри команды.
К чему может привести такой перекос? Нужно ли его искусственно выравнивать?

Ответ:
Начну с того, что самый главный и самый ценный ресурс любого руководителя – это его время. И от того, сколько времени вы тратите на вашего сотрудника, будет зависеть результат его работы, а также его мотивация и желание продолжать работать с вами.

Люди разные, и это не новость. Один надевает наушники и производит тонны кода, а другому подавай внимание, а то он как выгорит и все. При этом первый может не требовать вообще никакого контроля, глянул пулреквест наискосок и все. А второму надо и решение разжевать, и потом еще побуквенно все проверить. А может и наоборот, всякое бывает. В общем, внимания люди требуют совсем разного, и это нормально. Нужно балансировать.

А вот теперь про перекосы. Очевидно, от вашего внимания к сотруднику должна быть какая-то польза. Ваша польза! Например, он делает суперважную задачу, которую вы ему делегировали. Или он приносить 80% кода всей команды каждый спринт. Тогда оно того стоит. И вы сможете это легко объяснить, и самому себе, и команде. Вряд ли кто-то расстроится.

А вот если он время жрет, а пользы этим не генерирует, тут будут вопросики. А не любимчик ли он ваш часом? А не закралось ли какой несправедливости тут во внимании нашего босса?

Я думаю, логика тут понятна. Есть польза – даем много внимания. Нет пользы – даем, как и всем остальным.

А всем остальным – это как? Вряд ли у вас получится зафиксировать единый для всех формат и в нем жить. Условно, 1/1 раз в неделю на полчаса и дейлики каждый день. Как уже рассуждали выше – люди разные. Но зафиксировать какие-то рамки, вилку своего внимания – вы можете. Условно, нормой считается 1-3 встречи по 30 минут в неделю с сотрудником. Если больше – думаем, анализируем, сокращаем.

Такие рамки можно обрисовать команде изначально, как правила игры. И тогда вообще не должно быть вопросов, почему именно так, а никак иначе.

Надеюсь, получилось ответить на вопрос.