КОУЧИНГ НЕ ТОЛЬКО ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

Есть такой классный инструмент – коучинг. Должен быть в арсенале каждого руководителя. Особенно, если вы в позиции менеджера менеджеров. Почему? Потому что не любят руководители директивность, а задачи как-то ставить надо. Коучинг здесь выручает. Ну и для развития сотрудников тоже хороший инструмент.

Интересный вопрос увидел недавно: “а можно ли применять коучинг в работе со своим руководителем?” Т е наоборот, не вас коучит начальник, а вы его. Что думаете по этому поводу?

Поделюсь несколькими идеями. Во-первых, коучинг в полноценном формате будет работать только если есть запрос. Иными словами, если ваш руководитель приходит к вам и говорит “я не очень силен в чем-то, помоги мне разобраться”, то эта схема рабочая. Если явно не попросил – ничего не выйдет.

Но! Даже если полноценный коучинг не применим, то могут пригодиться отдельные его компоненты. В любых переговорах инициатива принадлежит тому, кто задает вопросы. И если делать это правильно, по уму (а это важная часть коучингового подхода), то и ведущая роль на переговорах будет за вами. Любые совещания требуют грамотной фасилитации – простор для элементов группового коучинга. И так далее.

А теперь возвращаемся к руководителю и коучингу его. И это будет во-вторых: коучинг можно применять частями, отдельными практиками. И есть целый ряд ситуаций, где это будет полезно в работе с вашим начальником:

1. Навести прозрачность – там, где ваш руководитель чего-то не понимает, не получает всей необходимой информации, можно через коучинговую позицию выяснить, что именно для него важно и как ему это предоставить

2. Переубедить / уговорить – если ваш руководитель сомневается или предлагает решение, с которым вы не согласны, все из той же коучинговой позиции через вопросы можно выяснить истинную причину, понять, как на это можно повлиять, предоставить руководителю правильную информацию

3. Донести обратную связь – не всегда начальники готовы к обычной ОС, и тут снова может помочь коучинг и возможность “поменяться местами”, чтобы показать, как его модель поведения влияет на вас. Простые вопросы вида “а представь себя на моем месте, как бы ты реагировал на то, что происходит?” могут сильно открыть глаза на чужую реальность

Итого, как минимум 4 варианта есть. Наверняка, можно вспомнить и еще. Так что коучинг помогает, и в работе с подчиненными, и в работе с начальниками. Главное и основное, как и со всеми инструментами, правильно его применять, ровно там, где он уместен. Не забивать гвозди микроскопом.