КАК ЧАСТО ПРОВОДИТЬ 1/1

Недавно на тренинге разбирали коммуникацию с сотрудниками, обратную связь, встречи 1/1 и т п. И получил интересный вопрос: а как часто нужно встречаться с сотрудниками 1/1?

Давайте разберемся. Есть 2 получателя выгоды от такой встречи. И исходя из их интересов, мы можем подобрать оптимальную периодичность.

Получатель выгоды #1 – руководитель. Встречи 1/1 помогают контролировать работу, синхронизироваться по операционным задачам, понимать мотивацию сотрудника. И как часто встречаться будет зависеть от привычного вам уровня контроля и объема задач, которые находятся в вашем фокусе внимания.

Получатель выгоды #2 – сотрудник. Встречи 1/1 помогают получать квант внимания своего руководителя, дают возможность обсудить с ним накопившиеся вопросы и проблемы, а также получить ценную обратную связь. И здесь периодичность встреч будет зависеть уже от сотрудника – как часто ему нужно внимание от руководителя. Встречаетесь слишком редко – он грустит. Встречаетесь слишком часто – он снова грустит, жалуется, что работать некогда.

В моем опыте были встречи и раз в неделю, и раз в месяц, и раз в квартал. С некоторыми сотрудниками прямо договаривались: “нет нам смысла встречаться каждую неделю, давай сделаем раз в месяц”. С некоторыми была лотерея, приходилось угадывать. Важно помнить про выгодополучателя #2 – сотрудника. И всегда иметь в виду, что встреча 1/1 – она для сотрудника. Порой, она ему нужнее, чем вам. Вы то итак придете к нему, если понадобится. А вот он – не факт.

Ну а небольшой лайфхак, как найти свою периодичность – используйте повестку встречи. Выберите какой-то средний режим (допустим, 2 раза в месяц), фиксируйте повестку на каждую встречу, и далее обращайте на нее внимание. Если не успеваете разобрать все вопросы – надо чаще встречаться. Если вопросов не набирается из раза в раз и разговоры только за жизнь – можно сделать реже.

Это нормально, иметь разную периодичность встреч с разными сотрудниками. И это нормально, менять с течением времени эту периодичность. Все в ваших руках.