Самое сложное для меня во всех этих взрослых делах: электронный документооборот, госключи и подача отчетности ВОВРЕМЯ

Сегодня 20 минут переписывалась с поддержкой Точка банка (спасибо им за это), чтобы понять в чем разница между ЭЦП и сертификатом в госключе (так и не поняла). Но теперь знаю, что все равно придется идти ногами в УЦ "Основание" (ЗАВТРА)

ПОЧЕМУ ЭТО ТАК СЛОЖНО?
почему я могу запустить сложносоставный кросс-командный проект, а вот эти вещи НЕ МОГУ (с первого раза)?!