Прочитал тут интерьвю генерального директора объединенной розничной сети «Читай-город – Буквоед» Александра Брычкина.

Он там в основном говорит об открытии магазинов нового типа, где люди могут не просто книжку купить, а ещё и время провести. Но не суть. Меня зацепил вот этот кусок:
«Спрос смещается в сторону более дорогих и качественных изданий в хорошем исполнении. В прошлом году мы пробовали запустить программу «товаров первой цены» в классике, продавали ее дешево. На выходе получилось большое количество чеков, но низкая маржинальность. Потому от этой практики мы отказываемся и стараемся дать людям то, что они хотят. А хотят они не просто книгу, а артефакт, которым приятно владеть».

Смотрите, как ловко он подменяет понятия. Сперва открытым текстом говорит: получилось большое количество чеков, но низкая маржинальность. Это значит, что продали много, но прибыли с этого получили мало. Вывод очевиден: люди с радостью покупают дешёвые книги в большом количестве, но магазин на их продаже зарабатывает мало.

Господин директор же делает вывод прямо противоположный: от этой практики мы отказываемся и стараемся дать людям то, что они хотят. А хотят они не просто книгу, а артефакт, которым приятно владеть. То есть по словам господина директора люди ХОТЯТ покупать дорогие книги! Хотя очевидно же, что это не люди хотят, а магазину выгодно продавать дорогие книги. Но мы же не можем сказать это открытым текстом, нет, надо прикрыться «интересами» покупателей.