Обучение пользователя в момент работы в ПО
Мне нравится, когда обучение работы в ПО идет в моменте работы с этим ПО. Такое решение не подходит для любой программы, но там где нет самолетных панелей почему-то не очень активно применяют даже простые способы обучения.

Смотрите, есть два подхода:
1. На скриншоте интерфейс Scroll. Можно по любому блоку получить краткую информацию и есть приглашающая ссылка на статью в базе знаний. Хорошо? Хорошо!

2. На гифке зафиксировал решение iSpring Page. Эти ребята пошли еще дальше. Зачем нам давать статью, когда можно показать сам процесс работы? Классно же!

Все таки на мой взгляд идеально было бы объединить два таких подхода. Показать гифкой простой процесс, но за деталями пригласить в базу знаний.

P.S. Не понимаю почему к посту не прикрепились картинки. Видимо больше одной низя :(